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Return Policy

退換貨政策/RETURN OR REFUND POLICY

所有出售商品不設任何退換/ 退款, 除非得到官方專櫃證明貨品出現品質上問題。 
如商品在運輸途中破損或遺失,本公司恕不退換。 
易碎物品建議客人於門市營業時間内取貨。 
如果您收到的商品款式與訂單中顯示的不符, 
請即通知客服whatsapp: 98538105
 並告訴客服您的訂單號碼。

注意。恕不接受以下情形退換貨
  1. 退貨時,請保持商品全新狀態,並請確保相關配件均需退回。若商品發生因不當使用等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷。將無法受理退換貨。
  2. 本商店不接受任何個人心理因素要求退換貨/ 退款。
  3. 照片顏色因螢幕設定或許會有些許誤差,商品以實物顏色為準,不接受因此原因退換貨。
  4. 於門市自取的客人,有責任確認商品款式和清楚檢查商品的狀態,貨物出門恕不退換。
  5. 貨品只接受付款全數購買,不接受訂金留貨。

但係。。。。

 萬一買左翻去都係唔中意點算呢?

為使顧客安心,只要保留本店的正本收據,顧客於本店購買商品後 7 天內可要求我們以購買價格的 70% 回購該商品(全新商品及低於$3,000 的商品除外)。

 
注意:顧客須要將商品及購物單據的正本退回尖沙咀門市;
         退回的商品及配件的狀態,必須與購買時一致

MELLUX保留對退貨條款之行使及解釋權,包括停止接受退回商品之要求。